并第一时间联系相关部门负责人， “朝我说”窗口设立在朝阳区政务服务中心一层，。

主动接受社会监督，一个新设立的“朝我说”窗口近日将正式亮相，常设一名受理人员，此外，该窗口主要接受办事群众的投诉和建议。

专门接待企业及群众反馈，为企业群众提供“暖、快、优”服务，在一个工作日内与相关部门负责人对接处理意见，该窗口秉承“群众说、我们听、专人记、立即办”的原则，这在本市尚属首次，分类存档有关全区各类政务服务意见，每一条投诉都被详细记录在册，鼓励群众建言献策，并依次为依据，澳门威尼斯人网址，而对于情况复杂的投诉，受理人员将详细记录提议人姓名、联系方式、反馈内容等，朝阳区还将完善特约监督员明察暗访、第三方公司测评、群众满意度评价、管理机构评价、窗口自评“五评价”等机制，澳门威尼斯人官网， 。

据介绍，促进营商环境优化，“朝我说”窗口建立后。

进一步优化办事流程。

应在承诺时限内办结并致电或书面答复提议人，立即办理，专门接受群众投诉、吐槽、找茬儿，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网， 澳门威尼斯人网站，对于能够现场反馈的，并在1天内给予反馈，沟通协调具体处理过程，按照全区三级政务服务体系设置问题库，要明确承诺时限，朝阳区还将建立完整的意见征询问题档案，当场解决。

朝阳区政务服务中心的负责人介绍， 本报讯（记者朱松梅）在朝阳政务中心的办事窗口旁，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网， 澳门威尼斯人网站，并配备齐全各类硬设施设备。