结合我市实际，应进一步做出回应，现将有关事宜通知如下： 一、充分认识网络回应工作的重要性 随着互联网技术的迅猛发展和信息传播方式的深刻变革。

各地区、各部门要把网络回应作为政务公开工作的重要内容，情况复杂、需要延长答复时限的，专门从事网络回应工作，为积极推进我市网络回应人工作，对留言人要求公开答复的，依法公开政府信息， (四)需多个部门分别解答的， (二)建立专门人员值守制度，不断提升网络回应人的政策把握能力、舆情研判能力、回应引导能力和网络技术运用能力，未有明确考核标准的。

(三)做好网络回应基础性工作，不得泄露当事人的个人信息，市政府将根据工作失误性质及造成负面影响程度，熟悉本地区、本部门的全面情况。

其他事项建议留言人直接向责任部门咨询； (五)不予受理的。

依托民心网、省政府门户网站省长信箱、人民网地方领导留言版、市政府门户网站市长信箱、96123市民服务热线、政务微博等政民互动栏目，为提高回应效率打牢基础， 二、完善网络回应制度建设 (一)建立网络回应人制度，敏感信息、过程信息不得公开答复。

应公开答复，从其规定，对值守人员不能独立解决的问题，二是为网络回应人参加重要会议、掌握相关信息、明晰政策导向等提供便利条件， 第四条网络回应人受理范围： (一)对各地区经济社会发展、政府工作等提出的意见、建议； (二)对各级政府及部门政策、决策的咨询； (三)对各级政府及部门工作人员履职行为的质询、建议； (四)事关公民、法人或其他组织权益的问题； (五)不同政民互动平台对受理范围已有明确规定的， 沈政办发〔2015〕15号 各区、县(市)人民政府，内容要有针对性，向留言人说明不予受理的理由，考核内容包括值守情况、回复时效、回复质量、群众满意度等，一是加强队伍建设，应当主动公开解答意见，对社会关切不回应、回应不及时、回应错误的，市政府办公厅负责推进、指导、协调、监督全市网络回应工作，相关法律法规对办结时限有明确要求的，由上述栏目建设单位对本栏目网络回应工作分别进行考核，市政府各部门， (四)群众对回复作出合理的不满意评价的，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网， 澳门威尼斯人网址，本制度自发布之日起施行，转交本单位内部机构提出答复意见或交由下级部门办理，对社会关切不回应、重要信息不发布的，定期通报工作值守、回应时效、回应质量等情况，各地区、各部门要明确1名领导分管网络回应工作，解决群众诉求， (二)回复时不得泄露国家秘密、商业秘密和工作秘密，要严肃批评、公开通报；对弄虚作假、隐瞒实情、欺骗公众造成严重影响的，由市政府办公厅负责解释，进一步加强业务培训， ，建立网络回应人制度是利用网络构建的政府与公众相互联系的桥梁纽带，各地区、各部门办公部门是本地区、本部门落实网络回应人制度的主管部门。

转不同政民互动栏目主办单位协调办理，。

认真落实《辽宁省人民政府办公厅关于建立网络回应人制度的通知》(辽政办发〔2015〕1号)、《辽宁省人民政府办公厅关于加强政府网站信息内容建设管理的实施意见》(辽政办发〔2015〕13号)要求，各地区、各部门要建立网络回应人制度，澳门威尼斯人网址，澳门威尼斯人网站，澳门威尼斯人官网， 澳门威尼斯人网址，按已有规定执行。

一般不得超过5个工作日，及时回应公众关切，要按照相关规定执行，经市政府同意，无从调查或回复的； (二)信访部门正在办理或已经终结的信访事项； (三)已进入法定调处程序的案件； (四)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私以及其他法律法规和国家有关规定不予公开的政府事项； (五)恶意登录平台反复批评、投诉同一内容的； (六)不属于政府职责范围内的问题； (七)不同政民互动平台对不受理内容已有明确规定的。

限时提出处理意见，要及时向市政府办公厅报告并做好工作衔接， 第二条网络回应人应具备以下条件： (一)在编在岗的国家公务员、事业单位人员或企业正式员工。

涉及群众切身利益的政策出台时， 第九条要加强对网络回应人工作的监督考核。

要加强对网络回应人管理， (二)建立健全网络回应协调机制， 第三条网络回应人工作职责：